Privacidad CargaYa

Política de privacidad

Leé cómo utilizamos y protegemos la información necesaria para ofrecer cuentas, vehículos, rutas, publicaciones y reportes colaborativos.

Última actualización: 22 de julio de 2026

1. Responsable y contacto

CargaYa es responsable del tratamiento realizado dentro de la plataforma. Para consultas o para ejercer derechos sobre tus datos podés escribir a cargaya.uy@gmail.com.

2. Datos que podemos tratar

Según las funciones utilizadas, podemos guardar identificación de la cuenta de Google, correo, nombre, apellido, alias, teléfono, departamento, localidad, barrio opcional, usos elegidos para la cuenta, vehículo configurado, publicaciones, solicitudes comerciales y aportes comunitarios. Los reportes de cargadores incluyen distancia y precisión aproximadas para comprobar que fueron realizados cerca del punto; la ubicación exacta del dispositivo no se publica en el reporte.

3. Finalidades

Usamos esos datos para crear y proteger la cuenta, recordar el vehículo, personalizar mapa y rutas, permitir publicaciones, moderar aportes, prevenir abuso, administrar solicitudes y mejorar el funcionamiento de CargaYa. No vendemos datos personales ni los utilizamos para conceder ventajas técnicas a anunciantes.

4. Servicios necesarios

CargaYa utiliza servicios tecnológicos como Google/Firebase para autenticación, base de datos y alojamiento, además de servicios de mapas y navegación cuando corresponde. Esos proveedores pueden tratar datos técnicos indispensables conforme a sus propias condiciones y medidas de seguridad.

5. Conservación

Los reportes públicos de estado de cargadores vencen como máximo a las 24 horas. Los datos de cuenta, vehículo, publicaciones y administración se conservan mientras la cuenta o la finalidad sigan activas, y durante los plazos necesarios para seguridad, respaldo, cumplimiento o resolución de reclamos. Una suspensión limita el uso, pero no equivale automáticamente a eliminar el registro.

6. Datos públicos y comunidad

El alias puede mostrarse en funciones comunitarias si el usuario lo habilita. Los reportes públicos utilizan un identificador seudónimo por cargador y no muestran el UID de la cuenta. No incluyas datos personales propios o de terceros en descripciones, comentarios, fotografías o reportes que serán publicados.

7. Derechos

La Ley uruguaya N.º 18.331 reconoce derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión y supresión. Podés solicitar su ejercicio por el correo indicado, acreditando razonablemente la titularidad de la cuenta. También podés acudir a la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales.

8. Seguridad y menores

Aplicamos controles de autenticación, permisos y moderación acordes con cada función. Ningún sistema es infalible; si detectás un acceso indebido, comunicalo de inmediato. CargaYa no está dirigida específicamente a menores ni solicita deliberadamente sus datos sin intervención de una persona responsable.

9. Cambios

Esta política puede actualizarse cuando cambien las funciones, los proveedores o la normativa. La fecha vigente se mostrará en esta página. Los cambios relevantes podrán requerir una nueva confirmación.